Gestão de Reputação e Cultura – saiba como e por que mensurar informações subjetivas na sua empresa.
Tudo que pode ser medido pode ser melhorado, já dizia Peter Drucker. Logo, o que não pode ser medido está fadado à mediocridade? No mundo corporativo vimos ao longo dos anos a mensuração de resultados se tornar vital para as áreas relacionadas ao corebusiness das empresas. Indicadores de vendas, de produção, de gastos e investimentos […]
A comunicação não vai salvar seus negócios. A congruência vai
Enquanto jornalista, estudiosa de comunicação humana, linguagens da valorização e comunicação não violenta, sou uma verdadeira apaixonada por comunicação em suas mais diversas formas. Eu realmente acredito que quem se comunica adequadamente governa, pelo menos por um tempo. Não adianta nada ser um profissional altamente qualificado que entrega tudo e trabalha maravilhosamente bem, ter um […]