A comunicação não vai salvar seus negócios. A congruência vai
Enquanto jornalista, estudiosa de comunicação humana, linguagens da valorização e comunicação não violenta, sou uma verdadeira apaixonada por comunicação em suas mais diversas formas. Eu realmente acredito que quem se comunica adequadamente governa, pelo menos por um tempo. Não adianta nada ser um profissional altamente qualificado que entrega tudo e trabalha maravilhosamente bem, ter um […]
Atos de serviço, quando o tempo livre é utilizado para ajudar
Com certeza você deve conhecer alguém que sempre que pode oferece ajuda para terminar algum trabalho, que quando busca um café também traz um para o colega da mesa ao lado ou mesmo traz um lanchinho para quem precisa trabalhar até mais tarde. Muito provavelmente essa pessoa tem como principal linguagem de valorização os atos […]
Feedback é um presente?
Nos últimos dias o tema feedback tem rodeado muitas das minhas conversas e isto me levou a refletir mais profundamente sobre o quanto e como ele impacta nossas vidas. Depois de ouvir de coachees e amigos que tiveram de dar e receber feedbacks recentemente, alguns relatos muito positivos e outros nem tanto, receber alguns feedbacks e perceber o […]