Gestão de Reputação e Cultura – saiba como e por que mensurar informações subjetivas na sua empresa.
Tudo que pode ser medido pode ser melhorado, já dizia Peter Drucker. Logo, o que não pode ser medido está fadado à mediocridade? No mundo corporativo vimos ao longo dos anos a mensuração de resultados se tornar vital para as áreas relacionadas ao corebusiness das empresas. Indicadores de vendas, de produção, de gastos e investimentos […]